Виртуальная IP АТС
Возможности и преимущества Виртуальной IP АТС
Виртуальная (облачная) АТС – это оптимальное решение для создания корпоративной телефонии в кратчайшие сроки с минимальными первоначальными вложениями. Вам не потребуется проводить кабели, покупать и обслуживать телекоммуникационное оборудование. Виртуальная телефонная станция размещается на сервере провайдера, для доступа и передачи данных (голос, видео) используется сеть Интернет. Управление производится через простой и понятный веб-интерфейс. При переезде офиса вы можете легко восстановить телефонию на новом месте и быстро приступить к работе.
Подключение и настройка функционала под особенности вашего бизнеса осуществляются нашими специалистами. Мы готовы бесплатно провести презентацию работы облачной АТС и проконсультировать ваших сотрудников по вопросам ее использования.
Эффективная организация связи и сокращение затрат
- Объединение всех телефонов компании, в том числе филиалов, надомных и мобильных сотрудников, в единую сеть
- Настройка любых сценариев распределения звонков между сотрудниками
- Звонки с любого устройства и в любом месте через Интернет
- Бесплатные звонки внутри компании по короткому номеру
- Организация аудио конференций
Гарантированный прием звонков, улучшение обслуживания клиентов
- Многоканальные номера
- Приветствие и голосовое меню
- Организация очереди звонков
- Переадресация вызовов на мобильные и городские номера, голосовую почту или WatsApp
- Оповещение о пропущенных вызовах
Контроль работы сотрудников, статистика и анализ звонков
- Контроль пропущенных вызовов и времени ответа на звонок
- Запись всех разговоров и разбор инцидентов
- Статистика звонков и учет рабочей нагрузки
- Анализ клиентских запросов и действий сотрудников
- Много встроенных аналитических отчетов
- Проверка эффективности рекламы