Виртуальная IP АТС

Возможности и преимущества Виртуальной IP АТС

Виртуальная (облачная) АТС – это оптимальное решение для создания корпоративной телефонии в кратчайшие сроки с минимальными первоначальными вложениями. Вам не потребуется проводить кабели, покупать и обслуживать телекоммуникационное оборудование. Виртуальная телефонная станция размещается на сервере провайдера, для доступа и передачи данных (голос, видео) используется сеть Интернет. Управление производится через простой и понятный веб-интерфейс. При переезде офиса вы можете легко восстановить телефонию на новом месте и быстро приступить к работе.

Подключение и настройка функционала под особенности вашего бизнеса осуществляются нашими специалистами. Мы готовы бесплатно провести презентацию работы облачной АТС и проконсультировать ваших сотрудников по вопросам ее использования.

Эффективная организация связи и сокращение затрат

• Объединение всех телефонов компании, в том числе филиалов, надомных и мобильных сотрудников, в единую сеть
• Настройка любых сценариев распределения звонков между сотрудниками
• Звонки с любого устройства и в любом месте через Интернет
• Бесплатные звонки внутри компании по короткому номеру
• Организация аудио конференций

Гарантированный прием звонков, улучшение обслуживания клиентов

• Многоканальные номера
• Приветствие и голосовое меню
• Организация очереди звонков
• Переадресация вызовов на мобильные и городские номера, голосовую почту или WatsApp
• Оповещение о пропущенных вызовах

Контроль работы сотрудников, статистика и анализ звонков

• Контроль пропущенных вызовов и времени ответа на звонок
• Запись всех разговоров и разбор инцидентов
• Статистика звонков и учет рабочей нагрузки
• Анализ клиентских запросов и действий сотрудников
• Много встроенных аналитических отчетов
• Проверка эффективности рекламы

Задайте вопросы, проконсультируйтесь или закажите подключение: +7 (495) 981-45-71

Инструкция по работе с облачной АТС